РоХС
РЕАЦХ логотип
Репутација веб странице гбл еуропе

ГБЛ Еуропе БВ Услови и одредбе

увод

Ово су Опћи услови наше веб продавнице. Ови Општи услови и правила увек се примењују када користите нашу веб локацију или извршите наруџбу преко наше веб странице и садрже важне информације за вас као купца. Молимо прочитајте их пажљиво. Такође препоручујемо да сачувате или одштампате ове Опште услове и одредбе како бисте их касније могли консултовати.

Дефиниције

ГБЛ Еуропе БВ: са седиштем у Холандији и регистрован у Привредној комори под бројем КСНУМКС, тргује као ГБЛ Еуропе.

Веб локација: Веб локација / веб продавница ГБЛ Еуропе БВ, која се може наћи на хттпс // цлеарнандсолве.цом хттпс: //гбл-еуропе.цом и свим њеним поддоменама.

Клијент: физичко лице или корпорација која делује у обављању професије или предузећа која закључује уговор са ГБЛ Еуропе БВ и / или је регистрована на веб локацији.

Уговор: сваки аранжман или уговор између ГБЛ Еуропе БВ и клијента чији су Општи услови саставни део.

Општи услови и одредбе: ови Општи услови и правила.

Примена Општих услова и правила

Општи услови и правила примењују се на све понуде, споразуме и испоруке ГБЛ Еуропе БВ, осим ако се изричито није другачије договорено у писаној форми.

Ако Клијент у свом налогу, потврди или било којој другој комуникацији која тврди да прихвата Опште услове и одредбе укључује било које одредбе које се разликују од или нису укључене у Опште услове, такве одредбе биће обавезујуће за ГБЛ Еуропе БВ само ако и у мери у којој их је ГБЛ Еуропе БВ прихватила у писаном облику.

У случајевима када се поред ових општих услова примењују и одређени услови који се односе на производ или услугу, Клијент се увек може позвати на одговарајуће услове који су за њега најповољнији у случају неспојивих општих услова

Цене и информације

Све цене објављене на веб локацији и у другим материјалима који потичу од ГБЛ Еуропе БВ укључују порезе и друге намете које је увела влада, осим ако на вебсајту није другачије наведено.

Ако се трошкови испоруке наплаћују, они ће бити јасно наведени у року пре закључења уговора. Ови трошкови ће се такође приказивати одвојено у поступку наручивања.

Садржај Веб странице састављен је са највећом пажњом. ГБЛ Еуропе БВ, међутим, не може гарантовати да су све информације на веб локацији тачне и потпуне у сваком тренутку. Све цене и друге информације објављене на веб локацији и у другим материјалима који потичу из ГБЛ Еуропе БВ подложне су очигледним грешкама у програмирању и куцању.

ГБЛ Еуропе БВ не може бити одговоран за одступања у боји која су резултат квалитета боја приказаних на екрану.

Закључивање споразума

Уговор ће се сматрати закљученим у тренутку када Клијент прихвати понуду ГБЛ Еуропе БВ под условима утврђеним од стране ГБЛ Еуропе БВ.

Ако је Клијент прихватио понуду електронским путем, ГБЛ Еуропе БВ ће без одлагања потврдити пријем пријема понуде електронским путем. Пре него што потврди такав пријем прихватања, Клијент ће имати могућност да раскине Уговор.

Ако се утврди да је Клијент, прихватајући или на други начин закључио Уговор, пружио нетачне податке, ГБЛ Еуропе БВ ће имати право да захтева испуњење обавеза Клијента све док не прими тачне податке.

Регистрација

Да би оптимално искористио веб локацију, Клијент се може регистровати помоћу обрасца за регистрацију / опције за пријављивање на веб локацију.

Током поступка регистрације, од Клијента ће се тражити да одабере корисничко име и лозинку којом ће се моћи пријавити на веб локацију. Клијент је одговоран за одабир довољно поуздане лозинке.

Клијент мора чувати поверљиве податке за пријаву, корисничко име и лозинку строго поверљиво. ГБЛ Еуропе БВ не може бити одговоран за било какву злоупотребу поверљивих података за пријаву и увек има право да претпостави да је клијент који се пријављује на веб локацију онај за кога се сматра. Клијент је одговоран и сноси пун ризик свих радњи и трансакција извршених путем Клијентовог рачуна.

Ако Клијент зна или има разлога сумњати да су његови подаци за пријаву постали доступни неовлашћеним странама, биће потребно да промени своју лозинку у најкраћем могућем року и / или да у складу са тим обавести ГБЛ Еуропе БВ како би ГБЛ Еуропе БВ могао да преузме одговарајуће мере.

Извршење споразума

Чим ГБЛ Еуропе БВ прими поруџбину, послаће производе Клијенту без одлагања и уз поштовање одредби става КСНУМКС овог члана.

ГБЛ Еуропе БВ је овлашћен да ангажује треће стране у испуњавању својих обавеза према Споразуму.

Много пре датума потписивања Уговора, на Веб локацији ће бити објављене информације које јасно описују начин и рок испоруке производа. Ако није договорен или наведен ниједан термин испоруке, производи ће бити достављени најкасније у року од КСНУМКС дана.

Ако ГБЛ Еуропе БВ не успе испоручити производе у договореном року, о томе ће о томе обавестити Клијента. У том случају, Клијент може одлучити да ли да пристане на нови датум испоруке или да раскине Уговор без губитка трошкова.

ГБЛ Еуропе БВ саветује Клијента да прегледа производе након испоруке и да у одговарајућем року пријави евентуалне недостатке, по могућности у писаном облику или е-поштом. За додатне детаље погледајте чланак о гаранцији и сагласности.

Ризици повезани са производима пренеће се на клијента чим производи буду испоручени на договореној адреси испоруке.

Ако се наручени производ више не може испоручити, ГБЛ Еуропе БВ има право испоручити производ који је по природи и квалитети упоредив са нарученим производом. У том случају, Клијент ће имати право да раскине Уговор без икаквих трошкова и да бесплатно врати производ.

Право на повлачење / повраћај

Клијент ће имати право да раскине Уговор о даљини са ГБЛ Еуропе БВ у року од календарских дана КСНУМКС након пријема производа, бесплатно и без навођења разлога. Почиње дан након што га је потрошач примио, или треће лице које је одредио потрошач, а који није превозник, или:

- ако испорука производа укључује различите испоруке или делове: дан када је Клијент, или треће лице које је Клијент одредио, примио последњу испоруку или последњи део;
- са уговорима за редовну испоруку производа у датом периоду: дан када је Клијент, или треће лице које је Клијент одредио, примио последњи производ;
- ако је клијент наручио више производа: дан када је клијент или трећа особа коју је клијент одредио, примио последњи производ.

Само директни трошкови настали због повратне пошиљке сносе на рачун Клијента. То значи да ће Клијент морати да плати трошкове враћања производа. Сви трошкови испоруке које је платио Клијент и откупна цена плаћена за производ биће враћени Клијенту уколико му се целокупна поруџбина врати.

Током периода повлачења из претходног става КСНУМКС, Клијент ће с производом и његовом амбалажом поступати са највећом пажњом. Клијент не може отворити амбалажу или користити производ осим ако је то неопходно како би се утврдила природа производа, њихове карактеристике и њихов рад.

Клијент је одговоран само за девалвацију производа која је последица његовог руковања производом другачије од дозвољеног у.

Клијент може раскинути Уговор у складу са ставом КСНУМКС овог члана тако што ће одустати од пријаве (дигитални или у другом облику) ГБЛ Еуропе БВ, у року повлачења, путем обрасца за право на одустајање или у неком другом недвосмисленом облику. начин. Ако ГБЛ Еуропе БВ омогући да Клијент изјави своје повлачење електронским / дигиталним путем, тада након примања такве изјаве, ГБЛ Еуропе БВ одмах шаље потврду о пријему.
Што је брже могуће, али најкасније у року од КСНУМКС дана након дана извештавања као што је наведено у ставу КСНУМКС, Клијент ће вратити производ или га предати (представнику) ГБЛ Еуропе БВ. Клијент може послати производ директно на ГБЛ Еуропе БВ без претходног обавештења о повлачењу у року наведеном у ставу КСНУМКС. Клијент у овом случају мора да садржи писмено обавештење о одустајању, као што је образац модела.

Производи се могу вратити на следећу адресу:

ГБЛ Еуропе БВ
Паннекоекендијк 23а
7887 ЕВ Ерица
Холандија

Било који износ који је Клијент већ платио (унапред) ће му бити враћен у најкраћем могућем року, а у сваком случају у року од КСНУМКС дана након распуштања Уговора. Ако је Клијент одабрао скуп начин испоруке преферирајући најјефтинију стандардну доставу, ГБЛ Еуропе БВ не мора да поврати додатне трошкове скупљег начина.

Осим у случајевима у којима је ГБЛ Еуропе БВ понудио да сам преузме производ, он може одложити поврат новца док не прими производ или док Клијент не докаже да је вратио производ, овисно о томе који се догађа раније.

Подаци о применљивости или непримењивању права на одустајање и било који потребан поступак биће јасно објављени на веб локацији, много пре закључења споразума.

Плаћање

Клијент ће платити износе дуговане ГБЛ Еуропе БВ у складу са процедуром наручивања и било којим начином плаћања наведеним на Веб локацији. ГБЛ Еуропе БВ може понудити било који начин плаћања по свом избору и може их променити у било које време.

Гаранције и усаглашеност

Овај чланак се примењује само ако клијент не делује професионално или комерцијално. Ако, без обзира на последњу одредбу, ГБЛ Еуропе БВ даје посебну гаранцију на производе, то се односи на све типове клијената.

ГБЛ Еуропе БВ јамчи да производи задовољавају Споразум, спецификације утврђене у понуди, разумне захтеве за поузданост и / или употребљивост и законске одредбе и / или владине прописе који су на снази од дана потписивања Споразума. Ако је изричито договорено, ГБЛ Еуропе БВ ће такође јамчити да је производ погодан за друге сврхе осим уобичајене употребе.

Свако јамство које нуди ГБЛ Еуропе БВ, произвођач или увозник неће утицати на законска права и потраживања која Клијент већ има и може се позивати на основу Уговора.

Ако испоручени производ не испуни Уговор, Клијент може да о томе обавести ГБЛ Еуропе БВ у разумном року након што открије квар.

Ако ГБЛ Еуропе БВ сматра да је рекламација основана, дотични производи ће се поправити, заменити или вратити у договору са Клијентом. У складу са чланом који се односи на одговорност, повраћај новца не може бити већи од цене коју је за производ платио Клијент.

Процедура за рјешавање жалби

Ако Клијент има замерки у вези са производом (у складу са чланом о гаранцијама и сагласности) и / или другим аспектима ГБЛ Еуропе БВ, може поднети жалбу телефоном, е-поштом или поштом. Погледајте податке за контакт на дну Општих услова и правила.

ГБЛ Еуропе БВ ће одговорити на жалбу што је пре могуће, а у сваком случају у року од КСНУМКС дана након што ју је примио. Ако до тада није могуће да ГБЛ Еуропе БВ формулира супстанцијалну реакцију на жалбу, ГБЛ Еуропе БВ ће потврдити пријем жалбе у року од КСНУМКС дана након што ју је примио и навести рок у којем очекује да бити у могућности дати суштинску или коначну реакцију на Клијентову жалбу.

Одговорност

Овај члан се примењује само ако је клијент физичко лице или правно лице које делује у професионалном или комерцијалном својству.

Укупна одговорност ГБЛ Еуропе БВ у односу на Клијента због приписивања неизвршења Уговора ограничена је на надокнаду која не прелази цену предвиђену за тај конкретни Уговор (укључујући ПДВ).

Одговорност ГБЛ Еуропе БВ у односу на Клијента за индиректну штету или губитак, која у сваком случају укључује - али изричито није ограничена на - последицну штету, изгубљену добит, изгубљену уштеђевину, губитак података и штету услед прекида пословања. искључено

Осим случајева из два претходна става овог члана, ГБЛ Еуропе БВ уопште не сноси никакву одговорност у вези са Клијентом за штету, без обзира на разлог на којем се заснива тужба за накнаду штете. Ограничења наведена у овом члану, међутим, престаће да се примењују ако и у мери у којој је штета или губитак последица намерног дела или грубе непажње са стране ГБЛ Еуропе БВ.

ГБЛ Еуропе БВ ће бити одговоран Клијенту само због грешке приписане извршењу уговора ако Клијент без одлагања достави прописно обавештење о неиспуњавању за ГБЛ Еуропе БВ, одређујући разуман временски период у коме ће отклонити квар, и ГБЛ Еуропе БВ такође наставља да не извршава своје обавезе након тог периода. Обавештење о неиспуњавању мора да садржи опис квара што је детаљније могуће како би ГБЛ Еуропе БВ могао да пружи адекватан одговор.

Сваки догађај који даје право на надокнаду увек је под условом да Клијент штету или губитак писмено пријави ГБЛ Еуропе БВ што је пре могуће, али најкасније у року од КСНУМКС дана након настанка штете или губитка.

У случају више силе, ГБЛ Еуропе БВ није одговоран за накнаду штете или губитка који је Клијент претрпео као резултат.

Задржавање права својине

Све док Клијент није извршио никакву потпуну уплату од укупног договореног износа, ГБЛ Еуропе БВ задржава право власништва над испорученом робом.

Лични детаљи

ГБЛ Еуропе БВ ће обрадити личне податке клијента у складу са изјавом о приватности објављеном на веб локацији.

Завршне одредбе

Овим споразумом уређују се закони земље оснивања веб продавнице.

Уколико не буде другачије прописано обавезним законом, сви спорови који произилазе из Споразума биће достављени надлежном холандском суду у округу у којем ГБЛ Еуропе БВ има своје седиште.

Ако би се било која одредба наведена у овим Општим условима требала показати неважећом, то неће утицати на ваљаност Општих услова у целини. У том случају, стране ће одредити једну или више нових одредби у замену које ће одражавати оригиналну одредбу у највећем могућем делу на основу закона.

Израз 'написан' у овим Општим условима и одредбама такође се односи на комуникацију путем е-поште и факса, под условом да су пошиљалац идентитет и интегритет поруке е-поште довољно утврђени.

Контакт подаци

Ако имате било каквих питања, притужби или коментара након читања ових Општих услова, контактирајте нас путем е-поште или писма.

ГБЛ Еуропе БВ

Паннекоекендијк 23а
7887 ЕВ Ерица
Холандија

Кориснички сервис

E: инфо@цлеанандсолве.цом
Подршка И: + КСНУМКС (КСНУМКС) КСНУМКС КСНУМКС КСНУМКС
Подршка ИИ: + КСНУМКС (КСНУМКС) КСНУМКС КСНУМКС КСНУМКС
Факс: + КСНУМКС (КСНУМКС) КСНУМКС КСНУМКС КСНУМКС

ПОРЕЗ: НЛКСНУМКСБКСНУМКС
Привредна комора: КСНУМКС

Регистрација РЕАЦХ: ГМКСНУМКС-КСНУМКС

топ
фацебоок